4.10. Нові стратегії розвитку корпорації - це інновації, здійснювані через інвестиційні проекти
Для того, щоб виживати і розвиватися в умовах ринку, необхідні багатогранність і нестандартність ділових рішень, неординарність господарських операцій, інновацій у всіх сферах діяльності, на різних ринках.
Інновації як основа стратегії розвитку корпорації включають не тільки технічні чи технологічні розробки, а й пошук і використання нових форм бізнесу, нових методів роботи на ринку, нових товарів і послуг, нових фінансових інструментів.
Інновації є найважливішим чинником стабільного фун-кціонірованія підприємницьких, фінансових, кредитних, будь-яких інших структур, що забезпечують їх економічне зростання і конкурентоспроможність.
Науково-технічний прогрес, визнаний у всьому світі як найважливіший фактор економічного розвитку, нині все частіше пов'язують з поняттям інноваційного процесу. Це єдиний у своєму роді процес, що поєднує науку, техніку, економіку, підприємництво і управління. Він полягає в по
розробці та реалізації інновацій і тягнеться від зародження ідеї до її комерційної реалізації, охоплюючи, таким чином, звістку комплекс відносин виробництва, обміну та споживання.
Для того, щоб забезпечувати послідовну і систематичну інноваційну діяльність, потрібні чималі кошти, тобто інновації.
Отже, інвестиційні операції - це операції, пов'язані 'вкладенням коштів у реалізацію бізнес - проектів, що будуть забезпечувати одержання доходів протягом періодів, що перевищують один рік.
На практиці бувають такі типи інвестицій в:
фізичні (матеріальні) активи - виробничі будівлі та споруди, обладнання, машини;
фінансові активи - депозити в банках, облігації, акції й інші права на одержання грошових сум від фізичних та юридичних осіб;
нематеріальні активи - цінності, що одержуються корпорацією в результаті проведення програм перенавчання або підвищення кваліфікації працівників, розробки торгових знаків, придбання ліцензій і т.д.
Проблема залучення інвестицій, спроможних створити потужний імпульс для розвитку корпорацій, хвилює більшість вітчизняних підприємців, бізнесменів. Інвестиції требу-ються всім, проте одержує їх далеко не кожний. Корпораціям доводиться повною мірою враховувати умови, на яких вони отримують інвестиції. В іншому випадку вони ризикнуть понести! збитки, а в ряді випадків і стати банкрутами. Того ж, хто перед-ставлять грошові кошти, - інвестора - цікавить дохід, ко-торий він може отримати, а також ступінь ризику вкладень.
В успішному завершенні інноваційно-інвестиційних проектів зацікавлені всі їх учасники, що реалізують таким свої індивідуальні інтереси: інвестори в цьому випадку повертають вкладені капітали і отримують встановлені дивіденди;
замовник (власник, клієнт) отримує реалізований проект і доходи від його використання;
керівник проекту та його команда отримують плату за контрактом, додаткову винагороду за результатами роботи і від доходу, а також підвищуються професійний рейтинг;
органи влади отримують податки з усіх учасників, задовольняються суспільні, соціальні та екологічний потреби і вимоги на ввіреній їм території;
споживачі отримують необхідні їм товари, продукти та послуги, плата за які відшкодовує витрати на проект і утворює дохід, що отримується активними учасниками проекту;
інші зацікавлені сторони теж досягають своїх цілей.
При прийнятті рішення про інвестування повинні враховуватися як чисто фінансові наслідки, так і їх вплив на стратегію розвитку корпорації і добробут її персоналу.
Як показує світовий досвід, відправна точка в бізнесі і плануванні розвитку існуючого або створення нового підприємства (фірми) - це ідея нового продукту або послуги, які дане підприємство буде виробляти. Де ж взяти таку ідею? До бізнес-ідеї можна прийти самостійно, переробляючи інформацію з різних джерел або в ході цілеспрямованого творчого пошуку, але можна запозичувати вже готову ідею і дати їй нове життя через механізм придбання існуючих підприємств, поглинань, створення спільних підприємств або викупу. І в тому і в іншому випадку конкретні шляхи можуть бути самими різними. Незалежно від того, яким чином ідея отримана, важливо ретельно її зважити і оцінити з тим, щоб переконатися, що вона дійсно може лягти в основу успішного заходу.
Існує безліч джерел нових ідей, але ми об'єднаємо їх в п'ять основних груп:
Споживачі. У пошуку нових ідей підприємці приділяють все більшу увагу думку споживачів, оскільки кінцева мета виробництва всякого нового товару або послуги - саме задоволення запитів споживачів.
Продукція конкурентів. У результаті подібного аналізу нерідко з'ясовується, що той чи інший товар або послугу можна поліпшити, і ця ідея лягає в основу нового бізнесу.
Думки працівників відділів збуту і торгових представників. Завдяки своєму знанню потреб ринку торгові працівники нерідко можуть підказати щось принципово нове. Вони можуть також посприяти в маркетингу нової ідеї або продукції.
Публікації представництва та архіви. Існують архіви патентних бюро, в яких реєструються всі винаходи та ідеї принципово нових продуктів. Хоча самі по собі запатентовані ідеї захищені законом, їх вивчення нерідко може наштовхнути на нові думки. Існує ряд періодичних видань, в яких публікується інформація за останніми патентам.
Науково-дослідні та дослідно-конструкторські розробки. Наявні лабораторії, як правило, добре оснащені і тому представляють великі можливості для пошуку ідей, що стосуються нової продукції.
Оцінюючи бізнес-ідею, слід пам'ятати, що "купують користь, а не властивості". Корпорації відчувають спокусу зосередити всю увагу на технічних характеристиках продукції, що продається. Але корпорації і люди роблять покупки виходячи з того, чим дана продукція або продає її корпорація можуть бути корисні для них.
Кожен купується продукт має три елементи, кото-які наведені на наступному малюнку.
1.Основной продукт. Умілий підприємець розуміє, що має входити до числа переваг продукту, і описує по можливості найбільш доступним для споживачів чином його характеристики, тому що саме вони складають основу рішення про придбання. Наприклад, в повідомленні: "Вентилятори наших теплообмінників мають лопатки, і при
цьому використовується зубчаста передача" - містяться деякі цікаві факти, але не перераховуються ніякі переваги. Далі в повідомленні значиться, що завдяки тому, що в наших вентиляторах для теплообмінників ми використовуємо певні деталі, вони служать довше і більш ефективні в експлуатації, ніж конкуруючі моделі, тут підкреслюється то перевага, яку лягає в основу прийняття рішення про покупку.
2.Формальний продукт - це є сам виріб, призначене для продажу. Як показано наріс.14, його характеризують марка, тип і параметри. Представляючи виріб, підприємцю слід обговорити з потенційним покупцем його властивості. Вони повинні бути пов'язані з його перевагами. Якщо цього не зробити, то все перетворитися на нудне перерахування фактів і цифр, яке мало допоможе переконати клієнта, що ваше виріб має кращі характеристики, ніж інше. Організуйте візуальну підтримку (покажіть фотографію, малюнок продукту і т.д.) переваг і характеристик цього виробу і в ув'язці з користю, яку отримає від цього покупець.
Ці розглянуті елементи в сукупності і складають те, що ми називаємо продуктом. Кожен з них грає свою роль в ухваленні рішення про покупку. Таким чином, щоб ефективно піднести інформацію про продукт, його майбутній виробник (корпорація, підприємство, компанія, фірма) повинен розбити його на три елементи і розробляти кожен з них в бізнес-
плані окремо.
Різноманіття бізнес-проектів, з якими доводиться стикатися на практиці надзвичайно велике. Вони можуть сильно відрізнятися по сфері додатка, складом предметної області, масштабами, тривалості, числу учасників, ступеня складності, впливу результатів і т.п.
Бізнес-проекти можна класифікувати по різних підставах. Очевидно, що наведена нижче система класифікації не єдина і не претендує на завершеність. Отже, виділені наступні основні класифікації бізнес-проектів:
тип - за основними сферами діяльності, в яких здійснюється проект;
клас - за складом і структурою проекту та його предметної області;
масштаб - за розмірами самого проекту, кількістю учасників і ступеня впливу на навколишній світ;
тривалість - за тривалістю періоду здійснення проекту;
складність;
вигляд (предметна область).
Тепер розглянемо основні різновиди проектів за запропонованими підстав.
Тип проекту: технічний, організаційний, економічний, соціальний, змішаний.
Клас проекту: монопроект, мультипроекта, мегапроект.
Як випливає з назви кожного з трьох класів проекту:
монопроекти - це окремі проекти різного типу, виду і масштабу;
мультипроекта - це комплексний проект, що складається з ряду
монопроектов і вимагає застосування багаторазового уп-} равления;
, - мегапроект - цільові програми розвитку регіонів, галузей та інших утворень, що включають ряд моно-і муль-тіпроектов.
Масштаби проекту: дрібний, середній, великий, дуже великий. ;
Це розділення проектів умовне. Можна масштаби проектів розглядати по іншому - міждержавні, міжна-рідні, національні, міжрегіональні, регіональні, межот галузевого, галузеві, корпоративні, відомчі, проекти одного підприємства.
Тривалість проекту: короткостроковий - до 3-х років, середньостроковий - від 3-х до 5 років, довгостроковий - понад 5 років.
Складність проекту: простий, складний, дуже складний.
Вид проекту: інноваційний і організаційний, науково-ис-слідчих, навчально-освітній, змішаний.
Переважна більшість бізнес-проектів носить інвести-ційний (витратний) характер. Величина інвестицій, необхід екпортувати для здійснення бізнес-проекту, залежить від усіх перерахованих підстав їх класифікації і насамперед від масштабу, тривалості і складності проекту. !
До інвестиційним проектам зазвичай відносять проекти, головною метою яких є вкладення коштів у різні види бізнесу з метою отримання доходу. У цій групі бізнес-проектів виділяють інноваційні проекти, до яких відносять систему різних нововведень, що забезпечують безперервний розвиток корпорації (підприємства).
Відповідно до класифікації бізнес-проектів можна ви-ділити деякі особливості та типові умови, що дозволяють розрізняти види проектів.
Інноваційні проекти дослідження та розвитку розробляють новий продукт, дослідження якого в галузі менеджменту та маркетингу або нового пакета програмного забезпечення.
У свою чергу, у складі інноваційних бізнес-проектів можна виділити наступні:
1. Організаціонниепроекти - це реформування корпорації, реалізація концепції нової системи управління, створення нової організації або проведення міжнародного форуму.
2.Економіческіе проекти - приватизація підприємств, ство-ня аудиторської системи, введення нової системи податків або системи заохочення.
3.Соціально проекти - реформування системи охорони здоров'я, народної освіти, соціального захисту населення, подолання наслідків природних і соціальних потрясінь і т.д.
Соціальні проекти мають найбільшої визначеністю.
Постановка цілей проекту рівнозначна визначенню проекту і становить важливий етап у розробці його концепції. Після постановки цілей приступають до пошуку та оцінки альтернативних способів досягнення цих цілей.
Для кожного проекту може бути побудовано безліч взаємо-мосвязанних цілей, що відображають структуру самого проекту та його учасників. Цілі проекту і організація його учасників можуть описуватися взаємопов'язаними ієрархічними структурами, в яких встановлені відносини між компонентами: мети - частини проекту - учасники та інші.
Для визначення ступеня досягнення цілей проекту та оцінки альтернативних рішень необхідно вибрати відповідні критерії. Таким чином, можна відзначити, що цілі проекту повинні бути чітко визначені: вони повинні мати ясний зміст; результати, одержувані при їх досягненні, повинні бути вимірні, а задані обмеження і вимоги здійсненні, тобто цілі повинні знаходитися в області допустимих рішень проекту.
При управлінні проектом область допустимих рішень для досягнення цілей проекту зазвичай обмежується часом, бюджетом, які виділяються ресурсами і необхідною якістю одержуваних результатів. Можуть бути й інші обмеження. Слід відзначити також, що одного разу сформульовані цілі проекту не повинні розглядатися як щось незмінне.
У ході реалізації проекту під впливом змін навколишнього середовища або залежно від прогресу проекту і проміжних результатів мети проекту можуть зазнати змін. Тому цілепокладання потрібно розглядати як безперервний динамічний процес, коли аналізуються сформована ситуація, тенденції і при необхідності коректуються цілі.
Для визначення цілей проекту використовуються як індивідуальні, так і групові методи.
В індивідуальній роботі застосовуються в основному логічні методи. Тут є небезпека одностороннього розгляду напрями пошуку цілей проекту.
У груповій роботі більше використовуються інтуїтивні методи, які ведуть до отримання широкого спектру цілей проекту, до них відносяться:
мозковий штурм;
фіксування ідей;
творча конфронтація;
специфічне структурування.
Певні досяжні цілі проекту повинні бути чітко сформульовані й описані. Опис цілей проекту, по суті, має стати задокументованим угодою основних сторін проекту.
В опис мети проекту повинні знайти відображення в чітко однозначно інтерпретується формі:
термін закінчення проекту;
витрати;
порядок зміни цілей;
ієрархія залежних цілей.
Результат описується як бажаний стан системи залежно від типу і виду проекту. Доповнюється інформацією про окремі аспекти проекту.
Терміни описуються у вигляді тимчасового інтервалу, в якому бажано завершення проекту. Як правило, це заява про наміри, але в ряді випадків може бути і зобов'язанням.
Витрати. У першому описі це можуть бути бюджетні рамки, в наступних - тверда верхня межа витрат.
Порядок зміни цілей проекту. Протягом життєвого циклу проекту може виникнути необхідність коригування цілей. В описі цілей повинен бути визначений порядок таких змін.
Як доповнення визначається ієрархія в разі, якщо одна мета проекту не може бути досягнута. Опис цілей проекту включає: Результати:
опис предмета бізнес-проекту;
опис економічного ефекту від реалізації. Процес здійснення бізнес-проекту:
терміни виконання;
використовувані засоби і витрати.
Ієрархія цілей бізнес-проекту:
предмет бізнес-проекту;
використовувані засоби і витрати.
Опис цілей проекту визначає його сутність. Якщо вчи-ють ризики, то в опис цілей бізнес-проекту входить: 12. Угода про результат бізнес-проекту;
визначення або заява про наміри по терміну здійснення;
Угода про дозвіл можливих конфліктів між результатом, термінами і витратами.
Готове опис цілей проекту є основою для подальшої роботи над ним.
Як видно з наведених вище визначень, існують загальні для всіх бізнес-проектів ознаки.
Ознака змінності найбільш важливий. По суті, реалізація проекту завжди є цілеспрямованим перекладом системи з існуючого в деякий бажаний стан, що описується в термінах цілей проекту.
Цілі проекту мають ознаки тимчасової обмеженості.
Ознака "відноситься до проекту бюджету 'На практиці для більшої частини проектів складаються окремі бюджети, дотримання яких контролюється спеціальними методами.
Ознака обмеженості требуемихресурсов. Суть цієї ознаки в тому, що у всіх випадках затверджений варіант реалізації проектів має специфікацію і графік споживання ресурсів.
Ознака неповторності. Неповторність відноситься до окремих складових проекту, а не до проекту в цілому. Навіть у проектах з високим ступенем новизни, безсумнівно, є процеси, які характерні не тільки для даного проекту, але й для багатьох інших проектів.
Ознака новизни. Це ознака проектів дослідження та розвитку, а й для них є лише відносна новизна для підприємства, яке реалізує проект.
Зауважимо, що майже всі організаційні проекти характеризуються високим ступенем новизни; те ж саме відноситься до економічних та соціальних проектів.
Ознака комплексності. У першому наближенні комплексність можна визначити по числу врахованих у проекті факторів його оточення і числу учасників проекту, прямо або побічно впливають на результати його реалізації.
Ознака правового та організаційного забезпечення. Правове забезпечення може бути пов'язано з різними інтересами багатьох учасників проекту та необхідністю регулювання їх відносин. В умовах ринкової економіки ці аспекти вимагають великої уваги, тобто в процесі підготовки та реалізації проекту можуть виникнути складні правові проблеми.
Велика частина великих проектів не може бути виконана в рамках існуючих організаційних структур і вимагає створення специфічної для проектів організаційної структури на час їх реалізації.
Ознака розмежування. Кожен проект має чітко визначену предметну область і повинен бути відокремлений від інших проектів в портфельної програмі розвитку підприємства.
Ознака інформаційної та консалтингової підтримки оз-початку необхідність організації зворотного зв'язку між ком-понентами проекту, а також моніторингу змін у внутрішній і зовнішній середовищі, залучення кваліфікованих консультантів з окремих питань бізнесу.
Склад учасників проекту, їх ролі, розподіл функцій і відповідальності залежать від типу, виду, масштабу і складності проекту, а також від фаз його життєвого циклу.
Таким чином, постійними є функції з реалізації проекту протягом його життєвого циклу, а склад учасників, їх ролі, розподіл відповідальності та обов'язків-тей можуть змінюватися. Тут не існує загальноприйнятого жорсткого регламенту.
Незмінними можна вважати наступні функції щодо здійснення проекту.
Проект повинен бути осмислений, придуманий і ініційований, значить, у нього повинен бути ініціатор.
Проект має набути головна зацікавлена особа (корпорацій, підприємство, компанія, фірма) - майбутнього власника та користувача результатів, який несе за нього відповідальність.
Замовник бізнес-проекту в ринковій економіці - це власник (власник) або так званий клієнт.
Реалізація проекту вимагає залучення інвестицій, тобто у нього повинні бути інвестори, оскільки коштів замовника зазвичай недостатньо.
Проект потрібно готувати і здійснювати, значить, у нього повинні бути виконавці.
У результаті реалізації більшості проектів має що-то проводитися або повинні надаватися якісь послуги; у проекту повинні бути свої виробники, продавці і споживачі, які, в кінцевому рахунку, повинні відшкодувати всі витрати за проектом і принести дохід інших його учасників.
Кожен проект, крім того, може зачіпати інтереси різних сторін: місцевої влади, громадських груп, населення та окремих громадян - це всі учасники проекту.
Очевидно, що для будь-якого проекту принциповий набір функцій залишається незмінним. Однак в простому випадку (наприклад, теплиця на дачній ділянці) основні функції проекту може виконувати одна людина.
У складному випадку (наприклад, створення нової черги тракторного заводу) ми, очевидно, стикаємося з повним набором учасників з детальним розподілом функцій.
У практиці ж ми маємо справу в більшості своїй з проміжними структурами учасників проекту.
Для визначення повного складу учасників проекту, побудови функціональної та організаційної структур по каждо-
проекту на стадії розробки його концепції необхідно визначити:
предметну область цілі, завдання, роботи і основні результати, тобто що потрібно зробити, щоб реалізувати проект, а також його масштаби, складність, допустимі строки;
відношення власності, залученої в процес здійснення проекту: що скільки коштує і кому належить;
основні ідеї реалізації проекту: як зробити;
основних активних учасників проекту: хто буде робити;
основних пасивних учасників проекту: кого стосується проект;
мотивацію учасників проекту: можливий дохід, збиток, ризик і т.д.