Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Інформаційний аспект управління в банку | ||
Співробітники названих органів управління повинні аналізувати всю цю інформацію, розглядати виявлені в результаті аналізу тенденції, з'ясовувати можливі їх наслідки для банку, готувати проекти відповідних рішень. Результатом їх праці повинні бути затверджені концепції розвитку банку в цілому, окремих стратегічних напрямів його діяльності, плани розвитку банку на окремі періоди (рік, квартал або інші) і плани реалізації окремих рішень або ситуацій. Всі зазначеного роду документи повинні бути пов'язані між собою за цілями і термінами, ресурсами і виконавцями. Все це передбачає циркуляцію в банку низки інформаційних потоків (не рахуючи потоку офіційних звітів), основні параметри яких наступні. Спадний потік (з рівня вищих органів управління) повинен містити: аналіз зовнішніх збурюючих факторів (нових правових актів і т.д.) і прийняті з їх урахуванням нові рішення керівництва банку; аналіз діяльності підрозділів банку з виділенням в ній позитивних і негативних тенденцій; рішення, прийняті для розвитку або усунення таких тенденцій. Горизонтальні потоки інформації, необхідної для прийняття стратегічних рішень, надходять від зовнішніх джерел. Вони можуть виникати, зокрема, в ході обговорення даі реалізації спільних проектів з іншими організаціями, в тому числі з банками. Горизонтальні потоки інформації, необхідної підрозділам і їх керівництву, слід визначати у внутрішніх регламентах банку; вони повинні містити мінімально необхідні найважливіші відомості про параметри роботи, якими підрозділам доцільно обмінюватися між собою. Безконтрольний обмін подібною інформацією всередині банку вкрай небажаний. Потоки вниз повинні включати в себе як мінімум: методики і технології (регламенти) виконання банківських операцій; затверджені нормативні та директивні документи; затверджені акти перевірок; законодавчі та інструктивні матеріали та коментарі до них. - | ||
« Попередня | Наступна » | |
|