Головна
Головна → 
Фінанси → 
Банківська справа → 
« Попередня Наступна »
В.І. Xaбapoв, Н.Ю. Попова. БАНКІВСЬКИЙ МАРКЕТИНГ, 2005 - перейти до змісту підручника

Система маркетингової інформації

Система інформації це постійно діюча система взаємозв'язку людей, обладнання та методичних прийомів збору, кваліфікації, аналізу, оцінки і поширення актуальної та достовірної інформації для оптимального вибору і здійснення маркетингових заходів.
Зібрати інформацію про «фінансовому полі» держави, про можливості і становище на ринку інших банків і кредитно-фінансових організацій, структурі та соціальному складі клієнтів досить складно.
Для проведення аналітичної роботи банки створюють аналітичний апарат, обладнання, методичні прийоми, призначені для збору, оцінки та поширення конкретної і достовірної інформації для роботи з розширення ринку. Система планування маркетингу включає розробку стратегії, політики і тактики діяльності в ринковій економіці. Стратегія визначається на основі прогнозів і планів довгострокового розвитку (для банків від 18 місяців до 5-10 років), політика - середньостроковими планами (1-5 років), а тактика - короткостроковими (до 1 року), оперативними, гнучкими планами (програмами) . При цьому розробляються кілька їх варіантів.
Маркетингова інформація складається з систем:
внутрішньої звітності;
^ збору зовнішньої інформації;
^ маркетингових досліджень;
аналізу інформації.
Маркетингова інформація становить основу для проведення будь-якого дослідження, в тому числі, і аналізу ринкових можливостей банку. Керівництву банку необхідна оперативна, достовірна і повна інформація, яка надається в обробленому, аналітичному вигляді.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
© 2015-2022  econ.awardspace.biz