Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Система маркетингової інформації | ||
Зібрати інформацію про «фінансовому полі» держави, про можливості і становище на ринку інших банків і кредитно-фінансових організацій, структурі та соціальному складі клієнтів досить складно. Для проведення аналітичної роботи банки створюють аналітичний апарат, обладнання, методичні прийоми, призначені для збору, оцінки та поширення конкретної і достовірної інформації для роботи з розширення ринку. Система планування маркетингу включає розробку стратегії, політики і тактики діяльності в ринковій економіці. Стратегія визначається на основі прогнозів і планів довгострокового розвитку (для банків від 18 місяців до 5-10 років), політика - середньостроковими планами (1-5 років), а тактика - короткостроковими (до 1 року), оперативними, гнучкими планами (програмами) . При цьому розробляються кілька їх варіантів. внутрішньої звітності; ^ збору зовнішньої інформації; ^ маркетингових досліджень; аналізу інформації. Маркетингова інформація становить основу для проведення будь-якого дослідження, в тому числі, і аналізу ринкових можливостей банку. Керівництву банку необхідна оперативна, достовірна і повна інформація, яка надається в обробленому, аналітичному вигляді. | ||
« Попередня | Наступна » | |
|