Головна
Головна → 
Фінанси → 
Банківська справа → 
« Попередня Наступна »
під редакцією Г.Г. Коробової. БАНКІВСЬКА СПРАВА (підручник), 2006 - перейти до змісту підручника

20.2.7. Конкурентна позиція банку

Поряд з аналізом банківських галузей маркетингове дослідження банківського ринку обов'язково має включати а аналіз конкурентної позиції банку в кожній з цих галузей.
Конкурентна позиція - це положення, яке те чи інше підприємство займає в своїй галузі відповідно до результатів своєї діяльності і зі своїми перевагами і недоліками в порівнянні з іншими підприємствами. Основними характеристиками конкурентної позиції інститутів банківського ринку є:
абсолютна і відносна частка на ринку;
конкурентоспроможність підприємства.
Частка на ринку є найважливішою кількісної характеристикою конкурентної позиції. Однак цього показника виявляється недостатньо, коли необхідно з'ясувати, наскільки позиція банку стійка.
Певну допомогу в цьому може надати відстеження динаміки частки ринку, але по ній неможливо судити про причини устойчи - вості або нестійкості позиції той чи іншою банку.
Стійкість конкурентної позиції та її фактори визначаються за допомогою аналізу якісних показників конкурентоспроможно СТІ. При ЦЬОМУ можна виділити КО І ку ре [I то здатність банківського продукту і конкурентоспроможність інституту в цілому.
Конкурентоспроможність банківського продукту - це сукупність його якісних і вартісних характеристик, що забезпечує задоволення конкретної потреби покупця.
Для галузей матеріального виробництва конкурентоспроможність продукції А "в загальному вигляді визначається ставленням корисно го ефекту Еп до ціни споживання ЦП:


Корисний ефект являє собою міру задоволення потреб споживачів у процесі використання того чи іншого продукту і залежить від характеру конкретного продукту. Наприклад, корисний ефект виробничого обладнання визначається його виробляй-ності. Корисний ефект банківських послуг може виражатися рівнем доходів, принесених засобами на депозитних рахунках; еко-номіей засобів, отриманої за рахунок прискорення розрахунків або вико-тання позичок, і т.д.
Ціна споживання є більш складним поняттям; це не те ж саме, що продажна ціна. Щоб задовольнити заспіваю потреба.
покупець повинен не тільки придбати товар, але і потім нести витрати по його експлуатації (для продуктів матеріального виробництва - паливо, запчастини, мастило, профілактичні огляди, страхування тощо). Крім того, у багатьох випадках немає можливості експлуатувати товар відразу після покупки. Як правило, його потрібно доставити покупцю, встановити, перевірити і т.д. Таким чином, витрати покупця складаються з двох частин: а) витрат на покупку (продажна ціна товару), б) витрат, пов'язаних із споживанням. Друга частина і являє собою ціну споживання.
Конкурентоспроможність інституту в цілому - це його здатність забезпечувати кращу пропозицію у порівнянні з конкурентами, його володіння конкурентними перевагами. Тільки володіння конкурентні перевагами дозволяє завоювати міцну конку-рентну позицію на ринку .
Все різноманіття конкурентних переваг можна розділити на дві великі групи (рис. 20.4):
| переваги, пов'язані з низькими витратами (що дозволяє продавати товари за відносно низькими цінами);
- переваги, пов'язані з диференціацією продукту (що дозволяє протистояти зниженню цін конкурентами навіть при незмінних цінах на свою продукцію).
Низькі витрати забезпечуються за рахунок ряду факторів, кожен з яких можна розглядати як конкурентну перевагу. Сюди відносяться грамотний менеджмент (насамперед фінансовий), володіння новими ресурсозберігаючими технологіями, оптимальна організаційна структура виробництва, досвід працівників, масовий характер виробництва та ін

Рис . 20.4. Види конкурентних переваг

? Ще більш різноманітні переваги, пов'язані з диференціацією продукту. У багатьох виробничих галузях (насамперед, в наукоемком машинобудуванні) диференціація продукту досягається в основному за рахунок її високої якості (т . е. надійності, довговічності, економічності, дизайну і т.д.). Нині роль якості в банківських галузях зростає. Якість - вельми надійне конкурентну перевагу. Однак диференціація продукту може досягатися і за рахунок ефективної реклами (а також всього комплексу маркетингових зусиль), хороших відносин з споживачами, тривалої присутності на ринку, підтримки держави або потужних підприємницьких структур і т.д.
Важливо мати на увазі, що конкурентні переваги можуть бути короткостроковими і довгостроковими. При цьому конкурентна стратегія повинна бути орієнтована на досягнення довгострокових стратегічних переваг.
Зміна стратегічних конкурентних переваг Закінченням часу Г показано на рис. 20.5,

Рис. 20.5. «Життєвий Никл» конкурентного переваги


де АВ - період, протягом якого відбувається визначення конкурентної стратегії і формування стратегічної переваги; НД - період, в межах якого конкуренти діють з позицій своєї колишньої стратегії. Тривалість цього періоду залежить від динаміки і характеру галузі. Природно, реакції різних галузей можуть істотно відрізнятися. Період СТ настає, коли конкуренти йдуть у наступ з новою стратегією і починають руйнувати наші конкурентні переваги. Відрізок АВ показує величину цих переваг, яка може бути виражена, наприклад, у вигляді показника (частка ринку у відсотках).
Завдання аналізу конкурентоспроможності - показати, які величина і характер наявних конкурентних переваг, наскільки стійка конкурентна позиція підприємства.
Проблема конкурентоспроможності на російському банківському ринку вперше встала у зв'язку з відмінностями стартових позицій бувши
ших державних і новостворених комерційних банків. В табл. 20.2 показано, як розподілилися відповіді на питання про головні переваги «старих» банків перед «новими» (у відсотках від числа респондентів, які вважають, що у «старих» банків умови функціонально-онірованія краще).

Таблиця 20.2. Конкурентні переваги «старих» банків перед «новими»,%


Як бачимо, представники колишніх відділень спецбанков своїми головними перевагами вважали клієнтуру і кадри. А респонденти від '«нових» банків робили упор на особливі відносини «старих» банків з державою. Але в кожному разі, як показала практика, з плином часу відмінності в стартових умовах перестали відігравати суттєву роль.
Представляє інтерес проблема конкурентоспроможності російських банків у порівнянні з зарубіжними у зв'язку з обговоренням во-проса про необхідність протекціоністської захисту держави для вітчизняних банків. Відзначалися, зокрема, наступні переваги зарубіжних банків:
набагато більший власний капітал;
значно ширший асортимент послуг;
більш високу якість надання послуг;
досвід і популярність провідних зарубіжних банків.
Однак це не означає, що у російських банків немає ніяких шансів у конкуренції з колегами з індустріально розвинених країн. До конкурентних переваг російських банків можна віднести:
гарне знання особливостей російського економічного життя;
| розуміння психології вітчизняних споживачів банківських послуг;
більшу порівняно із зарубіжними банками схильність до ризику;
| високий ступінь пристосовності до мінливих еконо-мическим умовам;
- відносну дешевизну послуг російських банків у порівнянні з діючими розцінками світового банківського ринку.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
© 2015-2022  econ.awardspace.biz