Аналіз - це свого роду «моментальний знімок» стану ринкової кон'юнктури, проте для виявлення ринкових тенденцій аналізу ринку в статиці виявляється недостатньо. Для цього використовується інший інструмент маркетингового дослідження банківського ринку - спостереження за ринком. Спостереження за ринком являє собою систематичне відстеження ринкової ситуації для виявлення кон'юнктурних змін, ринкових тенденцій і т.д. Спостереження за динамікою майнового стану споживачів банківських послуг дозволяє з'ясувати, які розміри і періодичність виникають у ході кругообігу надлишків і недоліків грошових коштів, і зробити ви-води про те, чи потрібно даної цільової групи в першу чергу пропонувати можливості вкладення вільного капіталу або можливості залучення позикових засобів.
Банківська практика свідчить про те, що сектор будинок про господарств є сектором фінансових надлишків (залучення позикових коштів тут має менше значення) і пред'являє попит на послуги по вкладенню капіталу. Підприємницький сектор, навпаки, регулярно стикається з проблемою дефіциту фінансування і пред'являє попит на послуги з кредитування. У результаті банк, клієнтами якого є переважно приватні особи, буде свого роду «інвестиційним інститутом» і опиниться перед необхідністю пошуку сектора вкладення залучених капіталів, а банк, що обслуговує в основному підприємства, буде «фінансуючим інститутом», вимушеним шукати можливості залучення ресурсів. В принципі обидві ці завдання з відновлення фінансовог про рівноваги можуть бути вирішені за допомогою звернення до іншим фінансовим інститутам, але тоді це буде штучне рівновагу. Якщо керівництво банку вважатиме ризики, пов'язані з цим штучним встановленням рівноваги, в довгостроковому аспекті неприйнятними, то воно повинно розробити таку ринкову стратегію, яка була б націлена на завоювання комплементарного (доповнюючого) сектора ринку і тим самим на досягнення природної рівноваги.
|