| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
4. Досвід розвитку західного підприємництва | ||
|
змінами самої епохи; зрушеннями, що відбуваються в економічному середовищі; появою нових соціальних структур і новими особливостями управління суспільством пов'язані з ними. У цей період наростає світовий процес інтернаціоналізації господарського життя, що сприяє посиленню спеціалізації, міжнародного поділу праці, прискоренню економічного розвитку, підвищенню якості рівня життя. Виникають нові потреби і методи їх задоволення. Одночасно цей процес несе з собою і небезпеки великої нівелювання, усереднення життєвих принципів. Дуже гостро такі суперечності виявляються в галузі культури. Тому нарівні з інтернаціоналізацією наш світ являє національні рухи як в розвиваються, так і в розвинених країнах світу. У нашій же країні національна проблема призвела до остаточного краху «імперської» системи і не сьогоднішній день загрожує єдності Росії. Підприємства, які відчувають вплив зростаючої інтер-націоналізації, несуть в собі і методи вирішення цих гострих проблем. З досвіду Заходу, саме підприємства являють собою основу розвивається єдиного економічного простору. У них людство може знайти ефективний спосіб вирішення багатьох глобальних питань сучасності. Іншим фактором кардинально змінює загальний вигляд світу і насамперед економічне середовище, є науково-технічна революція (НТР). Прориви в техніці і способах виробництва відносяться до економічної історії людства. В умовах сучасності вони швидко прискорюються і вносять в економіку Заходу якісні зміни. На сьогоднішній момент відбувається перехід від промислового суспільства, яке виникло в ході переворотів XVIII-XIX століття, до нового інформаційного типу суспільства. У зв'язку з цим значно змінюються співвідношення між виробництвом продукту і знанням, роль різних фаз суспільного відтворення, характер праці, структура виробництва, його управління і багато інше. Прикладом явищ НТР, які призводять до значимих модифікаціям соціально-економічного фундаменту сучасного суспільства на Заході, може бути інтенсивний відтік працівників в сектор послуг з галузей матеріального виробництва. Так, у Швеції, Великобританії, Нідерландах, Франції число працівників сфери послуг у загальній чисельності населення вже до кінця 1980-х рр.. перевищило 60%, в США - 72%. Тенденція переходу в сферу обслуговування зберігалося в 90-і рр.. і очевидно, буде продовжуватися і в майбутньому. Наприклад, в США очікувалося, що до 2000 р. частка працівників у промисловій сфері економіки знизиться до 11%, а до 2030 р. - до 3%. У Франції в 2000 р. загальне число самодіяльного населення припадатиме на частку сфери послуг приблизно 73% працівників. Іншим фактом, пов'язаним з НТР, є посилення ролі підприємств, яке сприяє зміні їх структури, створює необхідність поява нового типу підприємця, яке орієнтується в сучасних потребах суспільства, володіє новими знаннями і відповідає вимогам, пред'явнику вляемим нині суспільством до учасників економіч-ського процесу. Під впливом відбувається у світі глобалізації, а також зрушень, породжуваних НТР, розвивається соціалізація західного суспільства. Частка вартості, виробленої в господарстві, перера-спределяется за допомогою різних механізмів на потреби суспільства в цілому або за окремими категоріями населення. Ця тенденція добре видна на рівні підприємств. На сьогоднішній день підприємству вже мало мати тільки чітко організовану фінансову, технологічну та інвестиційну політику. У сучасних умовах без соціальної політики жодне підприємство не може успішно існувати і функціонувати. Досвід показує, що відсутність соціальної політики згубно позначається на підприємстві. НТР відкрила багато нових можливостей для ділових починань, але одночасно з цим загострюється боротьба конкурентів, змінюється культурне середовище у зв'язку із зростанням рівня освіти і підготовки кадрів, з'являються нові професії, якісної еволюцією цінностей у сучасному суспільстві. Основні зміни, які відбуваються в західному русі підприємництва під впливом нижчеперелічених факторів. 1. Головним з багатьох змін є своєрідний бум підприємництва, що триває вже кілька десятиліть. Нинішня хвиля підприємництва, в першу чергу, що охопила США, поширилася на Західну Європу, Япо-нію і на інші нові індустріальні країни. Це говорить про те, що в основі зазначеної тенденції лежать не тільки риси, властиві одній країні, а сукупність об'єктивних чинників розвитку економіки цивілізованого суспільства. Прикладом можуть бути такі країни, як США, Італія, ФРН, Франція і деякі інші. У США з 18 млн поставлених на облік підприємств усіх типів (за винятком сільськогосподарських) понад 13 млн утворилися в останні десятиліття. У США протягом останнього десятиліття щороку виникало по 600 тис. нових організацій, з яких приблизно 2/3 реально здійснювали значущі операції. У Франції в 1952 р. число підприємств, що діють в будівництві, промисловості та громадських роботах, дорівнювало 554,4 тис., а через 20 років воно збільшилося до 1461,1 тис. Особливо швидкі темпи створення нових підприємств були в 1980-і рр.. Приблизно така ж динаміка була в останні роки і в Англії, Італії, ФРН та в інших країнах. Основним показником збільшення підприємницького руху є зростання числа мільйонерів. Наприклад, в 1990-і роки в США налічувалося понад 2 млн мільйонерів. 1970-1990-і рр.. були часом стрімкого зростання і збільшення мощі великих промислових об'єднань, що мають за кордоном дочірні підприємства. У 1990-і рр.. за даними ООН транснаціональних корпорацій (ТНК) було більше 13 тис. В даний час вони грають важливу роль в більшості промислових сфер виробництва. На початку 1990-х рр.. на частку підприємств ТНК припадало приблизно по-Ловін вартості ВНП Заходу. Вони виробляють близько 50% товарного експорту та 90% експорту капіталів країн Заходу. У 1980-і рр.. ТНК продовжували розширювати сферу діяльності, завойовуючи все нові галузі світової економіки - страхові та банківські операції, інші сектори кредитної системи, сферу послуг, туризм. Великі ТНК виникали не тільки на Заході і Японії, але і в таких країнах, як Австралія, Канада, в Республіці Корея і в інших «нових індустріальних країнах». Всі ці країни стрімко утворюють мережу своїх філій по всьому світу (також і в Росії). На початку 1980-х рр.. отримує розвиток нова організаційна структура, заснування якої складають промислові банки і концерни. Зростає обсяг капіталів, які контролюються провідними промислово-фінансовими групами («керівним ядром» сьогоднішньої економіки Заходу). Середні та дрібні підприємства, які в минулому часто на користь ідеологізованою схемою про переважання монополій - оголошувалися ліквідованими, в житті показали стійкість і живучість. Замість очікуваного зникнення малих фірм в результаті зростання ТНК на Заході та інтеграційних процесів спостерігається величезний підприємницький бум. А адже його основа являє ренесанс дрібного і середнього підприємництва. Більшість середніх і дрібних фірм у всіх західних країнах є одноосібними володіннями. Вони знаходяться у власності окремих індивідуальних підприємців або їх сімей. У США з 18 млн фірм 99% є формою малого бізнесу. За американською статистикою, до нього належать фірми із загальним числом робочих до 500 чоловік, у тому числі підприємства дрібного бізнесу з кількістю працюючих до 20 осіб. Використовувані в різних країнах критерії середніх і дрібних підприємств відрізняються один від одного. Наприклад, в Англії дрібними є фірми з чисельністю менше 200 зайнятих, а в будівельних фірмах - не більше 25 зайнятих. Істотним показником значення середнього і дрібного сімейного бізнесу є його роль в народному господарстві. Тому близько 40% ВНП США становить частка малого бізнесу. У ФРН, з числом діючих 2,1 млн дрібних і середніх фірм, на які припадають 2/3 ВВП, в них зайняті 2/3 усіх робітників у господарстві країни. На 1 січня 1987 р. по офіційними даними у Франції на середніх і дрібних підприємствах трудилися 52,4% усіх працюючих у промисловості, 81,4% зайнятих у сільському господарстві та будівництві, 78,2% - в торгівлі, 28,6% - на транспорті, 13,7% - у сфері фінансових послуг. У загальній складності на середніх і дрібних французьких фірмах працювало близько 11,5 млн осіб. Частка їх інвестицій дорівнювала 48%, у торговому обігу - 60,2%, в експорті - 49,6%. Природно, виникає питання: чому, незважаючи на збільшення гігантських транснаціональних фірм, зберігається таке велике значення дрібного і середнього підприємництва? Причому «секретів», зрозуміло, декілька. Фахівці вважають, що найбільш значну роль має «творча концепція», що знаходилася в основі сімейного справи і в цілому дрібного бізнесу. Він стане «довгожителем», на думку фахівців, у разі, якщо дрібні підприємства забезпечать випуск продукції високої якості. Велике значення має широкий розвиток спеціалізації. На основі спеціалізації дрібний бізнес знаходить на ринку свою «нішу». У всіх країнах дрібний бізнес в певній мірі обмежує гостроту проблеми безробіття. І в цьому полягає головний елемент досвіду Заходу, який потрібно використовувати. Наприклад, тільки в США за період 1980-х - початку 1990-х рр.. підприємства з чисельністю робочих менше 20 людей утворили 60% нових робочих місць, в основному у сфері послуг. За цей час малі фірми забезпечили роботою 25 млн осіб, в цей час великі корпорації зменшили число робітників майже на 3 млн осіб. Неодмінною умовою спеціалізації є технічна модернізація дрібних підприємств. Дрібний бізнес виступає як піонера на здійснення розробки нової технології - «технології інформації». Західний досвід показує, що дрібний бізнес є дуже ефективною економічною формою управління, а також перевірки ефективного розвитку будь-яких інновацій. Більша гнучкість, швидкість реакції на зміну ринкових умов, відсутність твердої регламентації наукового пошуку та роботи виробництва, великі можливості особистої ініціативи і розумний ризик - такі, на думку фахівців, сово-купно методи успіху малих підприємств. Таким чином, підприємець дрібного бізнесу є певним символом всього підприємництва, який отримав на Заході особливе значення у всіх сферах життя соціальної економіки. На Заході чудово розуміють майбутній розвиток суспільства, що залежать багато в чому від підготовки кадрів середніх і дрібних фірм. В останні роки цьому приділяється велика увага. Створені сотні спеціальних центрів і шкіл, які готують підприємницька кадри. Видається різноманітна навчальна і наукова література. Розглянемо деякі види підприємств та правову структуру західних країн. У підприємницькому праві Заходу існує дві основоположні групи підприємств - партнерські і одноосібні. Кожна з них має конкретні різні правові форми. Так, одноосібні підприємства часто існують у вигляді «про-стих товариств». В принципі, це перехідні форми за типом парт-нерському підприємств. Існує дві основні групи партнерських підприємств: об'єднання капіталів (компанії) і об'єднання осіб (товариства). Кооперативні підприємства зазвичай виділяють в окрему групу, що одержали широке поширення у ряді країн Заходу. На Заході по правову структуру підприємства підрозділяють на кооперативні, одноосібні («прості суспільства») і партнерські (товариства і компанії). На Заході в будь-якому господарюванні первинної фірмою вважаються одноосібні підприємства. До їх складу входить більшість діючих підприємств. Наприклад, в США на початку 1990-х рр.. з 18 млн зареєстрованих сільськогосподарських підприємств 10 млн були одноосібними володіннями і 4,5 млн - корпораціями та партнерськими фірмами, із застосуванням найманої праці. Чистий форма товариства (об'єднання осіб) має різні правові форми. Як у дореволюційній Росії, так і в сучасній Європі Заходу дуже поширені командитні товариства та відкриття торговельних і повних товариств. У відкритих торгових і повних товариств їх члени несуть необмежену, солідарну і особисту відповідальність, тобто вони відповідають всім своїм особистим майном, покриваючи борги товариства. Коли особи вступають у вже існуюче суспільство, вони також поряд зі старими членами товариства несуть відповідальність за всіма зобов'язаннями, навіть за ті які виникли до їх вступ до товариства. У разі виходу одного з членів суспільства, за ним закріплюється необмежена відповідальність за всі заборгованості, які виникли при його членство в суспільстві, на термін п'ять наступних років. Така практика існує у ФРН, Швейцарії, Австрії та ряду інших країн. У командитних товариствах інший принцип відповідальності. У них відповідальність поділяється між двома членськими групами. Якась їх частина, як і у відкритому торговому товаристві, відповідає за боргами товариства всім своїм майном. А друга частина відповідає лише в рамках свого внеску в статутний капітал. У зв'язку з появою нових форм організації підприємницької діяльності в XX в. частина командитних товариств почали перетворюватися в акціонерні компанії. У XX в. (Особливо в останні десятиліття) серед таких нових форм в країнах Західної Європи дуже характерні дві форми - акціонерні товариства та товариства з обмеженою відповідальністю. Під кооперативом, який виділяли на Заході в окрему групу, зазвичай розуміється діяльність суспільство, яка спрямована в основному не на отримання прибутку, а на сприяння і надання допомоги членам суспільства. На практиці більшість західних кооперативів на сьогоднішній день стали великими високоприбутковими підприємствами, які відіграють головну роль у ряді секторів народного господарства. Різноманітність організаційних та правових і форм підприємств говорять про плюралізм західного підприємництва. У той же період такий плюралізм включає в себе і плюралізм форм власності. Зараз реально існують такі форми власності: державна, колективна (групова, в тому числі і кооперативна) та часткова. Важливе і провідне місце займає форма приватної власності. Про це свідчить важлива роль одноосібних підприємств. Вона, можна сказати, є класична форма приватної власності. В область приватної власності включаються також деякі об'єднання осіб і багато компаній, наприклад, товариства з обмеженою відповідальністю. Значна кількість акціонерних компаній слід віднести до форми групової, колективної власності. До неї можна віднести і ряд кооперативів, а також більшість підприємств, що належать муніципалітетам. Здавна державна власність мала найважливіше місце в значній життя Заходу. Однак у цій сфері останнім часом здійснюються значні зміни, пов'язані з приватизацією західної економіки - зменшується частина державного сектора. У той же період роль держави як засоби, які створюють для бізнесу сприятливі умови, стала зростати. На Заході держава виступає як інвестор, координатора всієї економічної активності, організатора наукових досліджень. Зупинимося на характеристиці окремих особливостей західного підприємця. Їх облік має важливе значення при створенні нового російського підприємництва. В умовах конкуренції, що збільшується для підприємців як керівників і організаторів виробництва зростає значення управління «людськими реформами». Західними підприємцями формується «нова глобальна стратегія», метою якої є підвищення матеріальної і моральної зацікавленості працівника, залучення його до активної участі в управлінні виробництвом, підвищення мотивації до праці і ступеня задоволеності його результатами. У цій сфері досвід японських підприємців отримав величезну популярність. В останні роки головне місце в діяльності багатьох компаній Японії належить специфічній системі організації праці робітників з назвою «гуртки контролю якості». У Наприкінці 1962 р. були створені перші такі гуртки на підприємствах і великих машинобудівних компаній. Кружком є група складається зазвичай з 8-10 чоловік, що займається безпосередньо на робочому місці. Головні завдання гуртка складаються в навчанні членів суспільства, в пошуку, вивченні та вирішенні практичних завдань. Гурток створюється на основі принципу пів-ної добровільності. Група людина в гуртках при роботі разом з керуючими та спеціалістами бере участь у вирішенні виробничих проблем, на практиці здійснюючи менеджмент, заснований на участі. Пропаганда гуртків якості полягає в реальному втіленні широко чинного в нинішній Японії гасла: «кожен зайнятий - керуючий». З упевненістю можна сказати, що за останні два десятиліття різке розширення позицій Японії на світовому ринку більшою мірою отримано за рахунок активного застосування гуртків якості, що свідчить про прискорення процесу розвитку виробництва, розробка і практичне впровадження прогресивних інноваційних технологій, збільшенні продуктивності праці, підвищенні якості виробленої продукції. Збільшилася матеріальна та моральна зацікавленість учасників виробництва в підсумках своєї діяльності. Значні форми в Фінляндії придбала політика управління підприємців «людськими ресурсами». Гаслом патронату країни став: «антропоцентрическая ринкова економіка», тобто ринкового господарства, де центральне місце займає людина. На сьогоднішній день головним для представників фінського патронату є досягнення «освоєння людського фактора», оскільки в сучасних умовах підприємницька діяльність грунтується більшою мірою на капіталі, що знаходиться в людському мозку, ніж у традиційному капіталі. Тому працюючих залучають до максимального участі в діяльності фірм, висунення своїх ідеї, а керівництво фірм - до створення стимулів і винагород, підтри-жаній духовного росту і відношенню «людина-людина» замість відносин «людина-машина». «Інтереси клієнта понад усе» - це одна з головних аксіом західного підприємницького господарювання. Однак орієнтація на споживача не з'являється сама по собі навіть у ри-нічних умовах. Вона буде реально діючим принципом тільки на тлі продуманої ділової стратегії, що здійснюють організаційно-управлінських методів і концепцій. Їх загальна кількість є маркетингом, який являє собою ключову проблему підприємництва Заходу. Задоволення потреб клієнта - запорука успіху. В іншому випадку підприємство чекає банкрутство. В умовах економіки ринку виживає тільки виробник, який може продовжити потреби споживача. Отже, основа маркетингу - вивчення потреб людей, їх еволюції, способи задоволення нових потреб, закономірностей формування, розробка певних програм виробничо-комерційної діяльності. Етики бізнесу заснована на чесності та порядності у ділових стосунках. Держава сприяє утвердженню цих принципів. Наприклад, в США були закони і деякі акти, що регулюють відносини громадян і підприємців. Важливу роль у розробці та здійсненні норм етики мають самі підприємства та їх об'єднання. Багато підприємств розробляють свої етичні кодекси. Розроблено і діють так звані «позовні», або галузеві, кодекси, на основі яких, галузеві фірми слідують однаковим етичним нормам. Також західному бізнесу властиві і недоліки. За останні 10-20 років зростає корупція, як у сфері державного, так і в світі приватного бізнесу. У країнах Заходу ве- дется корупційна боротьба, з активною участю підприємців та їх організацій. Вивчаючи історію російського підприємництва, була виявлена така риса, як інтенсивне участь у різноманітній благодійної діяльності, яка стала традицією підприємців в Росії. Така традиція спостерігається і у підприємців Заходу. Наприклад, у Франції існує загальнонаціональна Асоціація розвитку меценатства промисловців і комерсантів. Її витрати на підтримку культури в 1985 р. були вище 350 млн франків. Поширена меценатство і в США. У 1989 р. на основі друкованої оцінки обсяг філантропічних дарів в США перевищив 4,75 млрд доларів, що перевищує сукупну суму витрат 1989 р. у всіх інших країнах Заходу. У США, напевно, не суще-няє жодного університету, у фінансуванні якого не брав би участь у тій чи іншій формі небудь заможний підприємець. Для підприємців Великобританії, за даними англійських авторів, основним напрямком спонсорської діяльності є спорт. На його частку припадає 90% всіх філантропічних дарів. Розглянемо національну специфіку західного підприємцями-мательства в чотирьох країнах - США, Японії, Нідерландах і Франції. У США чітко простежуються особливості підприємництва, де воно досягло якихось «класичних» параметрів. Досвід США поширився на інші країни світу. Підприємницький статус США, суспільні уявлення про нього, оцінка його дій є високою престижністю бізнесу, поваги до нього абсолютним авторитетом діяльного й активного людини, яка вміє заробляти. Бізнесмен в США - дохідна і престижна професія, бажана більшості новонароджених. Досягти економічного успіху, мати стан, зміцнити свою незалежність і самостійність - таке короткий виклад «американської мрії», яка надихала американських підприємців. Культ багатства отримав в країні вкрай широке поширення. У Франції соціально-психологічна атмосфера має суттєві відмінності від американської. Французькі підприємці так само прагне до великого отриманню грошей, як і американці, але вони не афішують свою діяльність, не перетворюють її в так званий культ багатства. Обмежує рисою є уявлення про честь стану. У підприємців Нідерландів своя філософія бізнесу. У фірмах цієї країни, як і в нідерландському суспільстві, неприйнятний сам принцип якого формального або неформального тиску. Престижність підприємств, способи їх дій засновані на правилах консенсусу між усіма учасниками процесу економіки та суспільного життя. У суспільстві вітається об'єктивне, уважне, шанобливе ставлення до отриманих угодами. Тут не застосовуються санкції, яким піддаються порушники угод в США. У Японії, за дослідженнями фахівців, є значні відмінності від американського чи західнонімецького досвіду. Для Європи характерні індивідуалізм, «консюмеризм» і парламентська демократія. Стратегій в економіці тут є «воля споживача» і «право на прибуток підприємця». А в Японії дії їх підприємців здійснюються не за допомогою гонки за особистим збагаченням, а за допомогою закликів боротися проти «небезпеки для японської нації» або гасла єдності всього японського, прославлення дисципліни, «почуття ієрархії». Здавна людина в Японії не був наділений суверенними правами. Основним принципом було усвідомлення кожною людиною свого місця в осередку суспільства - сім'ї, виробництві, фірмі, державі. Колективні інтереси завжди ставилися і ставляться вище особистих. Але в той же час колектив, фірма, виробництво, держава приймають у житті кожного окремого людського ін-Дівіді дуже активну участь. У зв'язку з цим японський менеджмент спрямований на максимальний розвиток здібностей людини, на ефективне їх використання, на мотивацію у персоналу потреб безперервно вчитися і на спонукання бажань застосовувати отримані знання на виробничій практиці. При характеристиці методів і тактики японських підприємців, звернемо увагу на таке явище, як якась «Тойота- зація Заходу ». «Тойота» - велика компанія Японії, яка успішно конкурує на внутрішньому ринку США з американськими автомобільними гігантами. «Тойотізація» у вузькому сенсі означає використання бригадної організації праці, яка збільшує відповідальність кожного працівника і його спільну ефективність, впровадженням бездоганною, жорсткою і точної системи поставок підприємства всім необхідним і збуту його продукції, що робить складське господарство зайвим, а також різко скорочує втрати всього виробництва за рахунок особистих зусиль його учасників. «Тойотізація» у широкому сенсі - це сукупність засобів і напрямів діяльності всіх японських фірм, використання яких призводить до «японізації» світу. Існує маса прикладів експансії підприємців Японії. Існують приклади іншого характеру, на які корисно звернути увагу російським підприємцям. Перший приклад пов'язаний з навчанням японських підприємців. Сьогоднішні Японці самі старанні та активні учні в американських школах бізнесу. Серед іноземних студентів вони вийшли на лідируюче місце в усіх школах бізнесу в США. За п'ятиріччя 1988-1992 рр.. число японських громадян, що отримали після закінчення бізнес школи звання ділового магістра, збільшилася в три рази. Головна мета навчання в США - це здатність добре знати свого конкурента. Другий приклад - діяльність японських підприємців пов'язана з доброчинністю, в останні роки переживає бурхливе зростання. У 1989 р. відповідні витрати фірм Японії досягли близько 1 млрд доларів. У 1990 р. був створений клуб «одного відсотка», тобто компаній, які до сплати податків на фі-лантропіческіе витрати виділяють не менше 1% свого прибутку. У «Тойоти» 1% дорівнював в 1991 р. 540 млн доларів. Зараз не тільки США і Японія, але навіть такі країни, як ФРН, приділяють велику увагу професійній підготовці персоналу підприємців, технічного складу та робітників, глибокому впровадженню сучасного менеджменту та досліджень сегментації ринків за допомогою маркетингу. В останні десятиліття у розвитку західного підприємництва відбулися якісні зрушення - це зростання значення підприємництва у вирішенні найбільш значущих проблем своїх країн. Таким чином, російському підприємництву, тільки начавшему своє зародження в нових соціально-економічних умовах, є чому повчитися у своїх західних колег підприємницької діяльності. | ||
| « Попередня | Наступна » | |
|
| ||