Продуктова стратегія
аналіз існуючого продуктового ряду;
рішення з оптимізації його структури та розробки продуктів-новинок. У стратегії продуктового ряду особлива увага приділяється бан-ковским послуг. Аналіз існуючих банківських послуг проводиться з метою оцінки рівня задоволення потреб клієнтури.
Схема 3.3. Основні (базові) послуги комерційного банку.
Проаналізувавши продуктовий ряд, приступають до розробки стратегії його розвитку, яка включає оптимізацію його структури і розробку продуктів-новинок.
Процес створення продуктів-новинок зазвичай складається з 5 стадій:
визначення маркетингових можливостей;
розробка продукту;
випробування продукту на ринку;
комерціалізація (виведення продукту на ринок).