Сегментування за характеристиками пропонованих банківських товарів
На цьому етапі виявляються такі найбільш привабливі для клієнтів банківські продукти, послуги, операції, які можна порівняти з аналогічними послугами конкурентів.
При сегментації ринку за цією ознакою часто виділяють 4 групи: кредити; вклади; інвестиції; інші. Цей вид сегментування дає лише укрупнену картину структури банківського ринку.