| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
Запитання для самостійної роботи | ||
|
Дайте визначення поняття «банківська пластикова карта». Назвіть основні критерії, які використовуються для класифікації банківських пластикових карт. У чому полягає відмінність ембосування від графічної записи і від штрих - код ірованія? Охарактеризуйте основні види пластикових карток залежно від юридичного статусу власників. Які додаткові переваги надають банки-емітенти власникам пластикових карт? Назвіть основні види міжнародних і російських платіжних систем, їх переваги та недоліки. Назвіть основні фактори, що впливають на розвиток банківських пластикових карток у Росії. У чому переваги дистанційного банківського обслуговування в порівнянні з традиційним для клієнтів? Для банків? Що таке віртуальні банки і які перспективи їх появи і розвитку в Росії? Які послуги і яким чином банки надають по телефону? У чому переваги і недоліки систем «клієнт - банк»? Які основні різновиди цих систем? Які додаткові переваги дає обслуговування банком клієнтів через Інтернет? Які платіжні інструменти можуть використовуватися для розрахунків в сфері електронної комерції? Яка роль банків в обслуговуванні цих розрахунків? Охарактеризуйте напрямки діяльності персонального менеджера банку. У чому полягають завдання та функції персональних менеджерів? Яким чином будується робота персональних менеджерів з клієнтами? Охарактеризуйте основні види банківського консалтингу. Що таке фінансовий консалтинг і які перспективи його розвитку в російських банках? У чому полягає відмінність дистанційного консалтингу відмінного, непо-безпосередніх? Чи існує різниця між консалтингом, наданим російськими та зарубіжними банками, а також спеціалізованими Консал-маркетингового компаніями? У чому відмінність між фінансовою та економічною консалтингом? Чи надають банки послуги по правовому консалтингу? Яке підрозділ банку цим займається? | ||
| « Попередня | Наступна » | |
|
| ||