Головна
Головна → 
Фінанси → 
Банківська справа → 
« Попередня Наступна »
Під редакцією Тавасіева. БАНКІВСЬКА СПРАВА УПРАВЛІННЯ ТА ТЕХНОЛОГІЇ, 2005 - перейти до змісту підручника

Кадрове планування у банку: основні положення

Планування як найважливіша ланка процесу управління персоналом банку націлене на прийняття рішень, забезпечують комплексне вдосконалення цього процесу за критерієм підвищення ефективності роботи банку в цілому. Зміст і методи планування персоналу банку залежать від масштабу об'єкта, рівня прийняття рішень, співвідношення стратегічних і поточних цілей і завдань та інших факторів. При цьому реалізуються насамперед завдання стратегічного характеру, головними з яких слід вважати: 1) досягнення (або підтримання) відповідності кількості, структури і якості персоналу вимогам перспективної концептуальної моделі банку; 2) оптимізацію структури управління персоналом, в тому числі на рівні окремих підрозділів і служб.
Кожен значущий етап функціонування банку реалізує деяку загальну для всієї організації концептуальну задачу. Тому необхідно, щоб всі об'єкти внутрішньобанківського планування були «підстроєні» відповідним чином. У першу чергу дана вимога стосується персоналу. Проте слід мати на увазі, що персонал - можливо, самий важкий об'єкт планування, так як йому об'єктивно притаманні такі риси, як відносна інерційність і кон-серватізм, в силу яких він складно адаптується до нових умов (як внутріш-ним, так і зовнішнім для банку). Отже, планування персоналу необхід-мо вести обережно, тактовно, щоб мінімізувати негативні наслідки зазначених властивостей, проте так, щоб забезпечити своєчасне проведення нова-цій, що диктуються стратегією майбутнього розвитку банку.
Керувати - значить робити щось з людьми або за допомогою людей. У строгому сенсі слова управління персоналом включає в себе тільки першу частину цього визначення. Але в кінцевому рахунку люди адже готуються не просто для їх самоосвіти, а для справи, для вирішення конкретних завдань, тому управління персоналом має бути цілеспрямованим, тобто орієнтуватися на завдання, що стоять перед банком. Співробітники банку повинні знати не тільки свої прямі обов'язки, а й загальну стратегію розвитку банку. У цьому випадку вони, як правило, краще виконують свої обов'язки, отримують можливість залучати нових клієнтів шляхом роз'яснення їм завдань і можливостей банку, а також творчо брати участь у розвитку самої стратегії банку.
Стратегія розвитку банку і відповідна тактика його поведінки на ринку знаходяться в постійному розвитку. Численні обставини спонукають банки періодично переглядати свою стратегію і ще частіше - тактику. Це можна і потрібно робити на рівні вищого керівництва банку. Але й багато керівників середнього і нижчого рівнів і рядові співробітники, зацікавлені у власному професійному та кар'єрному зростанні та успіхи організації, хочуть бути причетними до «великої політики» свого банку. Тим більше, якщо вони є учасниками банку, зацікавленими в його ефективному розвитку. Тому необхідно, щоб до розробки і вдосконалення стратегії і тактики банку в тих чи інших формах залучалися всі його перспективні працівники. Перегляд стратегії та політики банку особливо актуальний в нестандартних або несприятливих обставинах (непередбачені зміни зовнішнього середовища діяльності банку, фінансові труднощі і т.п.).
Інновації зазвичай включають в себе також елементи впорядкування структури управління персоналом - виключення одних і введення тих чи інших нових керуючих підсистем і блоків. У цій роботі доцільно враховувати як ситуацію усередині банку, у фінансовій і банківській сфері в цілому, так і наявність альтернативних способів вирішення виникаючих завдань. Наприклад, можливості інфраструктури ринку праці банківських службовців дозволяють: варіювати джерела залучення кадрів, звертаючись до різних сегментів ринку; застосовувати різноманітні методи первинного відбору кадрів; отримувати за своїм вибором необхідні інформаційні та консультаційні послуги щодо залучення та відбору персоналу.
Планування розвитку персоналу банку передбачає продуманий вибір: методу розвитку; форм підвищення кваліфікації співробітників; форм і місць додаткового навчання; форм організації професійної перепідготовки; способу контролю процесу розвитку; методики проведення атестації, критеріїв оцінки та процедур реалізації її результатів.
У плануванні оплати праці банківських службовців варіюються форми і системи організації основної та додаткової зарплати, співвідношення коштів на оплату праці з різних джерел виплат та інші елементи, що дозволяє «конструювати» ефективний механізм матеріального стимулювання праці персоналу.
Таким чином, планування системи управління персоналом банку будується на принципах: концептуальне ™ завдань управління кадрами; обліку специфічних властивостей персоналу банку як об'єкта планування і мінімізації їх негативних проявів; своєчасного оновлення технологій кадрового менеджменту; обліку альтернативних способів вирішення завдань планування і вибору максимально ефективного з них.
Планування персоналу банку не можна зводити тільки до визначення його складу (оптимальної чисельності та структури). Позитивний розвиток персоналу як цілісного об'єкта планування забезпечується науково обгрунтованими і адаптованими до практики рішеннями цілого комплексу завдань. Планування управління персоналом банку в широкому сенсі слова - це не тільки визначення потреби в персоналі, маючи на увазі «розрахунок» його складу, але також:
планування роботи банку на ринку трудових ресурсів і залучення нових службовців (рекрутинг);
планування розвитку (навчання, перепідготовки та підвищення кваліфікації співробітників);
планування резерву на висунення і заміщення вакантних посад і ротації кадрів;
планування матеріального, стимулювання праці, що забезпечує реа-лізацію затвердженої кадрової політики банку;
планування соціального розвитку колективу;
планування морально-психологічного клімату та формування у колективу належної корпоративної культури.
Власне планування потреби банку в персоналі включає три етапи: 1) планування робочих місць; 2) планування кількісного та якісного складу працівників; 3) планування способів і джерел комплектування штату співробітників. Кожен з цих етапів може бути описаний метою, завданнями та процедурами їх вирішення.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
© 2015-2022  econ.awardspace.biz