Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Первинне розвиток персоналу | ||
Новий працівник банку проходить три види адаптації: соціально-психологічну, психофізіологічну, професійну. В результаті соціально-психологічної адаптації працівник повністю визнає і виконує норми корпоративної культури та етики взаємовідносин у банку. Проходження психофізіологічної адаптації пов'язано з пристосуванням до режиму роботи, санітарно-гігієнічним умовам, організації робочого місця. Завершення професійної адаптації дозволяє повністю освоїти технологічний зміст виконуваної операції. Прийнятий на роботу в банк співробітник повинен з першого дня стати об'єктом комплексного впливу з метою його гармонійного включення до трудового і соціальний процеси банку. Для цього використовуються певні методи, серед яких можуть бути наступні: співбесіди, що проводяться менеджерами служби управління персоналом, мета яких -> сформувати позитивний імідж банку в очах нового співробітника; виробничі тренінги, в результаті яких на основі імітації реальних умов і змісту операційних процедур працівник відпрацьовує методику «занурення» в свої функціональні обов'язки; тренінги проводяться у функціональних підрозділах банку, на робочих місцях з участю їх керівників або спеціально залучених фахівців вищої кваліфікації; первинна стажування, ефективна відносно новоприйнятих працівників, які мають необхідний рівень професійної підготовки, для реалізації якого в конкретних умовах даного банку і підрозділи необхідний ознайомлювально-підготовчий період; термін стажування / не перевищує двох тижнів, а працівник- стажер повністю отримує зарплату, передбачену в контракті і штатному розкладі. Стажування банківського персоналу може проводитися і в інших формах, але в цьому випадку її завдання виходять за рамки первинної адаптації працівника. Відносно самостійним блоком процесу первинного розвитку персоналу банку є адаптація випускників профільних навчальних закладів. Базовими принципами тут є: виявлення найбільш привабливих для банку вузів, банківських коледжів як джерел залучення кваліфікованого персоналу, максимально відповідних по номенклатурі спеціальностей структурі потреби в ньому; встановлення з ними довгострокового співробітництва, що передбачає укладання договорів-заявок на цільову підготовку фахівців; створення системи інтегрованого навчання студентів, що розглядаються в якості потенційних кандидатів на заміщення посад банківських службовців, з характерними для неї елементами: первинний відбір банківськими менеджерами по роботі з персоналом спільно з викладачами профілюючих дисциплін кандидатів на роботу в банку з числа успішно навчаються студентів старших курсів; інтерв'ювання кандидатів з метою визначення їх інтелектуальних можливостей, творчих здібностей та інноваційного потенціалу; при високих оцінках зазначених компонентів - укладання договору банку з сту-дентом , що передбачає: з боку банку - розробку індивідуальної програми завершення навчання з акцентом на формування у майбутнього спеціа-листа практичних навичок, а також фінансування її реалізації; з боку студента - гарантію виконання програми та працевлаштування у банку. Високий ступінь функціональної готовності фахівця на момент його зарахування до штату персоналу банку при порівняно невеликих витратах на його первинне розвиток, зведення до мінімуму втрат від неякісного й неповноцінного виконання операцій, активізація інноваційної діяльності в рамках творчого підходу до виконанню навчально-практичних завдань - ось основи ефективності даної системи. Незважаючи на це вона не отримала належного поширення у вітчизняній практиці управління банкрвскім персоналом і в даний час використовується практично лише в Банку Росії і Ощадбанку. У більшості вітчизняних банків питання системного підходу до управління персоналом та розробки прогресивних кадрових технологій не розглядають як пріоритетні. З таким підходом не можна миритися, якщо згадати, що однією з найголовніших причин кризи в банківській сфері та тотального банкрутства вітчизняних банків з'явився неефективний менеджмент, прорахунки в кадровій політиці багатьох з них. | ||
« Попередня | Наступна » | |
|