| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
Поняття маркетингового плану | ||
|
Значимість грамотно складеного маркетингового плану для успіху карткового бізнесу банку важко переоцінити. При підготовці маркетингового плану необхідно дотримуватися структурованого підходу, розбиваючи роботу над планом на наступні основні етапи. Аналіз ринку - визначення поточної ринкової ситуації шляхом опису основних конкурентів і їх стратегій просування продуктів, основних сегментів ринку, потреб і очікувань клієнтів, найбільш поширених каналів продажу продуктів і послуг. SWOT - аналіз - на даному етапі проводиться зіставлення існуючих сильних і слабких сторін банку з можливостями для розвитку проекту та потенційними загрозами. 13 SWOT - від англ. Strenghts (сильні сторони), Weaknesses (слабкі сторони), Opportunities (можливості), Threads (погрози). Визначення маркетингових цілей у кількісному вираженні (наприклад, збільшення оборотів за картками, підвищення прибутковості продукту, зниження накладних витрат), які необхідно співвідносити з конкретними продуктами і послугами, секторами ринку і часів-ної перспективою. Визначення маркетингової стратегії - грунтується на інформації, отриманої на попередніх етапах, виробляється сценарій, що дозволяє максимально задіяти сильні сторони, мінімізувати можливі наслідки реакції конкурентів і в кінцевому підсумку ефективно досягти поставлених цілей. Формування плану дій - план втілення в життя обраної стратегії із зазначенням термінів, відповідальних підрозділів, проміжних результатів і т.п. Оцінка ефективності - враховуючи динамізм ринку, важливо регулярно переглядати маркетинговий план, його адекватність поточної ринкової ситуації та, в разі необхідності, вносити корективи. | ||
| « Попередня | Наступна » | |
|
| ||