|
Система оцінки ефективності маркетингу повинна мати не тільки механізми апостеріорного аналізу (тобто аналізу результатів прийняття або неприйняття пропозиції), а й можливість апріорної оцінки маркетингових пропозицій, кампаній, рентабельність і навіть бюд-жетів маркетингу (рис. 7.6.).
Система повинна містити інструмент, що моделює поява клієнтів, підбір пропозицій клієнтам і оцінює прийняття або неприйняття пропозицій і вірогідне споживання або неспожитої пропонованого продукту.
У підсумку система повинна дозволяти виконати актуальнейшую завдання - отримати оцінки ефекту (бюджету маркетингу, доходів банку), а також запропонувати зміну існуючих параметрів маркетингу для поліпшення даних показників. Іншими словами, виходячи з маркетингової стратегії, побудувати оптимальну маркетингову тактику.
 Рис. 7.6. Модель персоніфікованого пропозиції для цілей прийняття рішення
|